岗位职责
发布时间：2021-04-07 16:16:57
为更好地便民利民，优化服务质量，提高服务水平，特制定
本制度。
一、加强学习，熟悉社区办理事项的政策法规、办理流程和代办要求，积极宣传本中心的服务项目、服务内容、办事程序。
二、按照本中心代理服务范围，接受办事群众咨询和委托。
认真收集代办资料，按照规定程序和要求向街道和区服务中心提交委托相关资料，代办各类事项。及时回复办理情况，向申请人移交办结相关资料等。
三、严格工作纪律，坚守工作岗位，保证办事群众即来即办。非上班期间要确保通讯畅通，坚持做到特事特办、急事急办、难事催办。
四、接待办事群众坚持做到笑脸相迎，热情周到，文明礼貌，平等待人。
五，认真履行职责，代办过程做到清正廉洁，无偿服务，便民利民，不得向办事群众吃拿卡要。
六、完成上级交办其他服务任务。