驻点联系工作村级解决问题台账
发布时间：2017-06-30 09:05:19
| 填报单位：河南路 | 填报时间： 2017 年 05 月 31 日 | ||||||||||||||||
| 序 号 | 村（社区） | 群众姓名 及电话 | 受理时间 | 问题类别 | 收集渠道 | 群众诉求具体情况 | 办理进度 | 责任人及联系方式 | 问题反馈 | ||||||||
| 1 | 河南路 | 陈春辉 | 2017.01.03 | 社会民生方面 | 走访 | 网格员陈春辉走访居民新村时发现魏厝巷路面凹凸不平，附近居民也纷纷反映，路面裂开拱起，给他们日常出行带来不便，加上周围住户大多是老年人，坑洼的道路成了安全隐患，希望团队和居委能出面协调解决出行难、行路难问题。 | 团队组长林耿宜得知情况后，高度重视，立即带队到现场查看，随后召开专门会议，讨论研究解决落实该问题。经讨论，作如下安排：1.社区网格员和团队成员深入魏厝巷居民走访了解修路意愿和意见建议，对反馈情况一一收集记录。2.社区居委牵头，联系专业施工队和居民代表共同商量修缮对策，形成居民满意的修路方案，协调资金的筹集。3.社区居委全程跟进，确保春节前路面修补完工，让居民群众过一个平安祥和的春节。根据收集的居民反馈意见，居民修路意愿强烈，并表示愿意自掏腰包修补路面，居委积极协调涉及居民住户分摊修路费用。 | 林耿宜 13760583481 | 已将处理结果反馈给群众 | ||||||||
| 2 | 河南路 | 陆佩珍 | 2017.01.17 | 社会民生方面 | 走访 | 网格员陆佩珍走访辖区困难群众后反映，春节将至，需给困难群众送去慰问物资，让他们一道过上温暖、祥和的新春佳节。 | 社区居委积极发动辖区热心企业、热心人士，多方筹资，组织开展“献爱心、送温暖”活动，团队成员和社区居委干部分组分片走访慰问困难户，送上粮油、棉被、慰问金等物资，送去党和政府新春的问候和祝福。 | 林耿宜 13760583481 | 已将处理结果反馈给群众 | ||||||||
| 3 | 河南路 | 陆佩珍 | 2017.02.07 | 文教卫生方面 | 走访 | 网格员陆佩珍巡查中发现，牛皮癣问题反弹严重。 | 经直联工作会议讨论，决定充分整合辖区人力、物力资源，发挥优势资源作用，与辖区内的邱金元纪念小学建立长期结对共创关系，并于近日组织直联工作组成员、社区全体干部职工、结对的学校师生等集中开展牛皮癣和环境卫生整治大行动。于2月21日开展了清癣行动。 | 林耿宜 13760583481 | 已将处理结果反馈给群众 | ||||||||
| 4 | 河南路 | 陈春辉 | 2017.02.28 | 其他 | 走访 | 网格员陈春辉巡查发现，振东里片区许多居民在电线上晾衣服、晒被子，既影响美观又存在安全隐患。 | 落实直联组王剑东、袁民哲和居委干部陈春辉深入该片区，做好消防安全防范教育工作，劝导居民停止该种存在安全隐患的不文明行为。 | 林耿宜 13760583481 | 已将处理结果反馈给群众 | ||||||||
| 5 | 河南路 | 陆佩珍 | 2017.03.07 | 社会民生方面 | 走访 | 网格员陆佩珍巡查发现凤归林存在牛皮藓问题，影响环境美观 | 落实直联团队成员王剑东、袁民哲等人员联合环卫工人对牛皮癣进行清除，回复环境美观并对附近居民进行宣传教育，提高居民环保意识 | 林耿宜 13760583481 | 已将处理结果反馈给群众 | ||||||||
| 6 | 河南路 | 蔡爱哈 | 2017.03.27 | 社会民生方面 | 信箱、电话 | 居民蔡爱哈来电居委了解健康证以及无业证明的办理流程，网格员陆佩珍接听并记录了情况 | 网格员陆佩珍对该居民进行了细心的讲解指导，详细的讲解了相关的办理程序。落实直联团队成员袁民哲、黄海鹏等人员跟进该居民的证件办理进度，最终该居民成功办理了健康证及无业证明。 | 林耿宜 13760583481 | 已将处理结果反馈给群众 | ||||||||
| 7 | 河南路 | 陈悦莲 | 2017.4.24 | 社会民生方面 | 走访 | 直联工作组在走访过程中接到居民陈悦莲反映，东门市场前路段，沿街小贩乱摆乱卖，影响道路交通。 | 直联工作组经开会讨论后，决定又林耿宜组长亲自带队前往整治，要求各商户做到入室经营，对沿街小贩进行劝导清理，恢复道路交通 | 林耿宜 13760583481 | 已将处理结果反馈给群众 | ||||||||
| 8 | 河南路 | 陈悦莲 | 2017.4.24 | 社会民生方面 | 走访 | 直联工作组在走访过程中接到居民陈悦莲反映，东门市场前路段，沿街小贩乱摆乱卖，影响道路交通。 | 直联工作组经开会讨论后，决定又林耿宜组长亲自带队前往整治，要求各商户做到入室经营，对沿街小贩进行劝导清理，恢复道路交通 | 林耿宜 13760583481 | 已将处理结果反馈给群众 | ||||||||
| 9 | 河南路 | 邢典新 | 2017.5.2 | 社会民生方面 | 走访 | 直联工作组在走访过程中接到居民邢典新反映，侨社前面有垃圾杂物堆放，影响环境美观。 | 直联工作组经开会讨论后，做出如下决定：落实王剑东，黄海鹏等直联组成员及居委干部联合环卫工共10多人对侨社门前的垃圾杂物进行清理，经过清理，该地恢复干净整洁 | 林耿宜 13760583481 | 已将处理结果反馈给群众 | ||||||||
| 注：1、问题类别：①经济发展方面②社会民生方面③基层党建方面④文教卫生方面⑤其他。 | |||||||||||||||||
| 2、收集渠道：①走访②接访③信箱、电话。 | |||||||||||||||||
| 3、处理意见：①自身解决②上报解决。 | |||||||||||||||||